Водитель автобуса № 42 Максим Филин получил награду на церемонии «Время. События. Люди» в честь 365-летия Иркутска. По утрам он желал пассажирам доброго дня, а в пути сообщал о ситуации на дорогах.
Филин работает в «Иркутскавтотрансе» около 10 лет. Он успел поработать на маршруте № 67, в «дежурке», на маршруте № 37, а затем перешёл на № 42, который связывает Ново-Ленино с аэропортом.
На ранних рейсах водитель включал микрофон и приветствовал пассажиров. В течение дня он рассказывал о дорожной обстановке, а вечером говорил добрые слова о том, что пассажиров ждут дома. Пассажиры отвечали ему добрыми словами, иногда приносили конфеты и подарки.
На новогодние праздники Филин украшал салон гирляндами и мишурой. Пассажиры приносили игрушки и поделки. Он также создал чат для постоянных пассажиров маршрута: там водитель и коллеги сообщали расписание, число автобусов на линии, предупреждали о пробках, задержках и поломках.
Филин сделал таблички с основными остановками маршрута, чтобы пассажиры понимали, куда следует автобус. В салоне установили дополнительные камеры для наблюдения за безопасностью и закрыванием дверей.
Сейчас Филин — начальник автоколонны № 3, в его подчинении около 100 водителей. Он распределяет маршруты и составляет графики, но продолжает общаться с пассажирами в чате. На церемонии награждения он сказал, что хотел, чтобы люди улыбались.
→ Маршруты автобусов, трамваев и троллейбусов
Источник: Пресс-служба администрации Иркутска, пресс-релиз